Zákaznická podpora:info@pepis.shop

INFO: Vánoční expedice

Milí zákazníci,
 
rádi bychom Vás informovali ohledně Vánoční dopravy.
Aby Vaše balíčky dorazily pod stromeček včas, je třeba objednávku uskutečnit a zaplatit nejpozději do půlnoci 15.12.2021. 
 
Po tomto datu dopravci stále přijímají nové balíky až do 23.12., již ale nezaručujeme, že Váš balíček
bude doručen do Vánoc.
 
!!! POZOR DŮLEŽITÉ:
 
V současné předvánoční době a také vlivem koronavirové situace v České republice došlo nejen u nás, ale celoplošně k rapidnímu nárůstu objednávek.
Z toho důvodu také Zásilkovny hlásí plné kapacity a Váš balíček tak čeká dlouhou dobu, než se vůbec dostane na pobočku, kterou jste zvolili. :-(
 
Nedoporučujeme tedy volit např. Zásilkovny - Alzaboxy/Z-boxy kvůli malé kapacitě apod. Doporučujeme zejména volit způsob dopravy GLS či PPL přímo na adresu domů.

Může dojít také ke zdržení doručení vašeho balíčku ze strany ostatních dopravců z důvodu velkého náporu zásilek a výraznějšího výpadku personálu způsobeného rychlým šířením Covidu-19.
 
Pokud chcete mít balíček ještě dříve, tak můžete napsat požadavek na naší e-mailovou adresu info@pepis.shop, abychom vaši objednávku vyhotovili přednostně.
(Nezapomeňte prosím uvést číslo Vaší objednávky)
 
 
 
 
OSOBNÍ ODBĚR
 
Pokud jste jako způsob dopravy zvolili "osobní odběr", můžete si balíček vyzvednout:
 
KAŽDÝ DEN (včetně víkendů) do 22.12.2021....9:30-17:00
23.-26.12.2021...výdejna zavřená
27.-30.12.2021....10:00-17:00
31.12.2021.... výdejna zavřená
 
2022
1.-2.1.2022...výdejna zavřená
od 3.1.2022...9:30-17:30
 
 
!!! Není možný OSOBNÍ ODBĚR v datech:
23.-26.12.2021
31.12.2021-2.1.2022
  
 
E-shop je nonstop v provozu bez odstávek, rozvoz balíčků bude po dobu svátků fungovat dle individuálních rozvrhů jednotlivých dopravců.
 
PPL:
24.-26.12.2021... bez provozu
27.-30.12.2021... běžný režim, rozvoz a svoz zásilek
31.12.2021-2.1.2022... bez provozu

GLS:
24.-26.12.2021... bez provozu
27.-30.12.2021... běžný režim, rozvoz a svoz zásilek
31.12.2021-2.1.2022... bez provozu

ZÁSILKOVNA:
Dle individuální otevírací doby jednotlivých poboček.

Pokud jste tedy nestihli objednat a zaplatit vaší objednávku do 15.12.2021, kdy toto datum bylo poslední garancí doručení do Vánoc, nezoufejte.
Nemusíte se bát, Vaše balíčky by měli dorazit během vánočních svátků.
 
  
Telefonní zákaznická linka bude v provozu do 23.12.2021 a znovu zahájena 3.1.2022.
Neváhejte nás však kontaktovat kdykoliv na e-mailu info@pepis.shop, kde Vám odpovíme co nejdříve v tomto Vánočním období.
 
 

Banner-Vánoce-2021-doprava-blogpost-nový